სერვისი
RF MISO-მ დაარსების დღიდან კომპანიის ძირითად ღირებულებებად „ხარისხი, როგორც კონკურენტუნარიანობის ძირითადი პრინციპი და მთლიანობა, როგორც საწარმოს სიცოცხლისუნარიანობა“ მიიჩნია. ჩვენი ბიზნეს ფილოსოფიაა „გულწრფელი ფოკუსირება, ინოვაცია და მეწარმეობა, სრულყოფილებისკენ სწრაფვა, ჰარმონია და ორმხრივად მომგებიანი“ . მომხმარებლის კმაყოფილება, ერთი მხრივ, პროდუქტის ხარისხით კმაყოფილებისგან მოდის და, რაც მთავარია, გრძელვადიანი გაყიდვის შემდგომი მომსახურებით. ჩვენ მომხმარებლებს ყოვლისმომცველ წინასარეალიზაციო და გაყიდვის შემდგომ მომსახურებას შევთავაზებთ.
წინასწარი გაყიდვის სერვისი
პროდუქტის მონაცემების შესახებ
მომხმარებლის მოთხოვნის მიღების შემდეგ, ჩვენ თავდაპირველად შევადარებთ მომხმარებელს შესაბამის პროდუქტს მისი საჭიროებების შესაბამისად და მივაწვდით პროდუქტის სიმულაციურ მონაცემებს, რათა მომხმარებელმა ინტუიციურად შეაფასოს პროდუქტის შესაფერისობა.
პროდუქტის ტესტირებისა და გამართვის შესახებ
პროდუქტის წარმოების დასრულების შემდეგ, ჩვენი ტესტირების განყოფილება შეამოწმებს პროდუქტს და შეადარებს ტესტირების მონაცემებსა და სიმულაციურ მონაცემებს. თუ ტესტირების მონაცემები არანორმალურია, ტესტერები გააანალიზებენ და გამართავენ პროდუქტს მომხმარებლის ინდექსის მოთხოვნებისა და მიწოდების სტანდარტების დასაკმაყოფილებლად.
ტესტის ანგარიშის შესახებ
თუ ეს სტანდარტული მოდელის პროდუქტია, ჩვენ მომხმარებლებს მივაწვდით ფაქტობრივი ტესტირების მონაცემების ასლს პროდუქტის მიწოდებისას. (ეს ტესტირების მონაცემები არის მონაცემები, რომლებიც მიღებულია მასობრივი წარმოების შემდეგ შემთხვევითი ტესტირებით. მაგალითად, 100-დან 5 ნიმუშია აღებული და გამოსაცდელი, მაგალითად, 10-დან 1 ნიმუშია აღებული და გამოსაცდელი.) გარდა ამისა, როდესაც თითოეული პროდუქტი (ანტენა) იწარმოება, ჩვენ (ანტენა) ჩავატარებთ გაზომვებს. VSWR ტესტირების მონაცემების ნაკრები უფასოდ მოწოდებულია.
თუ ეს ინდივიდუალური პროდუქტია, ჩვენ მოგაწვდით VSWR ტესტის უფასო ანგარიშს. თუ სხვა მონაცემების ტესტირება გჭირდებათ, გთხოვთ, შეძენამდე შეგვატყობინოთ.
გაყიდვების შემდგომი მომსახურება
ტექნიკური მხარდაჭერის შესახებ
პროდუქტის ასორტიმენტში ნებისმიერი ტექნიკური საკითხის შემთხვევაში, მათ შორის დიზაინის კონსულტაციასთან, ინსტალაციის ინსტრუქციებთან და ა.შ., ჩვენ რაც შეიძლება მალე გიპასუხებთ და უზრუნველვყოფთ პროფესიონალურ გაყიდვის შემდგომ ტექნიკურ მხარდაჭერას.
პროდუქტის გარანტიის შესახებ
ჩვენმა კომპანიამ ევროპაში დააარსა ხარისხის შემოწმების ოფისი, კერძოდ, გერმანული გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ცენტრი EM Insight, რათა მომხმარებლებს შესთავაზოს პროდუქტის შემოწმებისა და ტექნიკური მომსახურების სერვისები, რითაც გაუმჯობესდება პროდუქტის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მოხერხებულობა და საიმედოობა. კონკრეტული პირობებია შემდეგი:
D.ჩვენი კომპანია იტოვებს საბოლოო უფლებას, განმარტოს ეს რეგულაციები.
დაბრუნებისა და გაცვლის შესახებ
1. ჩანაცვლების მოთხოვნები უნდა გაკეთდეს პროდუქტის მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში. ვადის გასვლის შემდეგ არ მიიღება.
2. პროდუქტი არანაირად არ უნდა იყოს დაზიანებული, მათ შორის მისი მუშაობისა და გარეგნობის მხრივ. ჩვენი ხარისხის შემოწმების განყოფილების მიერ მისი კვალიფიციურობის დადასტურების შემდეგ, ის შეიცვლება.
3. მყიდველს არ აქვს უფლება დაშალოს ან ააგოს პროდუქტი ნებართვის გარეშე. თუ ის დაიშლება ან აწყობილია ნებართვის გარეშე, ის არ შეიცვლება.
4. მყიდველი დაფარავს პროდუქტის შეცვლასთან დაკავშირებულ ყველა ხარჯს, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, ტვირთის გადაზიდვის ხარჯებს.
5. თუ შემცვლელი პროდუქტის ფასი აღემატება ორიგინალი პროდუქტის ფასს, სხვაობა უნდა აინაზღაუროს. თუ შემცვლელი პროდუქტის რაოდენობა ნაკლებია თავდაპირველი შესყიდვის ფასზე, ჩვენი კომპანია დაგიბრუნებთ სხვაობას შესაბამისი საფასურის გამოკლების შემდეგ, შემცვლელი პროდუქტის დაბრუნებიდან და პროდუქტის შემოწმების გავლიდან ერთი კვირის განმავლობაში.
6. პროდუქტის გაყიდვის შემდეგ მისი დაბრუნება შეუძლებელია.
